Guestia hat sich auf die erfolgreiche Kurzzeitvermietung und Vermarktung von Ferienimmobilien spezialisiert. Zu den Aufgaben der Guestia Agentur für Kurzzeitvermietung gehört das komplette All-inklusive-Service.
Das heißt, ab Schlüsselübergabe kümmern wir uns um alles: anfallenden Aufgaben:
- professionelle weltweite Vermarktung der Unterkunft auf allen wichtigen Buchungsportalen, wie Airbnb, Booking.com & Vrbo
- Gestaltung und laufende Aktualisierung der Inserate
- Gästekommunikation sowie Betreuung der Gäste vor, nach und während des Aufenthaltes per E-Mail, SMS & Telefon
- Guestia beantwortet Buchungsanfragen zeitnah in mehr als 8 Sprachen und synchronisiert den Buchungskalender
- Bürokratische Abwicklung wie z.B. Abrechnung der Ortstaxen
- Professionelles Bewertungsmanagement für positive Online-Präsenz
- Koordinierung der Reinigung &Wäscheservice unter Einhaltung höchster Hygienestandards
- Check-in & Check-out bzw. bequemer kontaktloser Check-in sowie digitale Verifizierung der Gäste für maximale Sicherheit
- Bereitstellung eines Online Dashboards für Eigentümer zur laufenden Einsicht in die aktuelle Buchungslage
- Da Guestia ein eigenes „Smart-Pricing-System“ entwickelt hat, werden alle Preise regelmäßig und dynamisch aktualisiert.
- Regelmäßige Qualitätschecks der Apartments und Häuser
- Zusatzleistungen wie Fotoshooting, Versicherung, Home Staging etc.
Dank unseres eigens entwickelten, dynamischen „Smart-Pricing-Systems“ werden die Preise laufend angepasst, um bestmögliche Gewinne zu erzielen. Die tägliche Gästekommunikation, die persönliche Betreuung der Gäste im Vorhinein und während des Aufenthaltes per E-Mail, sms & Telefon sowie die Bearbeitung von Buchungsanfragen in mehr als 8 Sprachen gehören ebenfalls zu den Aufgaben unserer Agentur für Kurzzeitvermietung. Wir übernehmen die Koordinierung der Reinigung und der Wäschelieferungen und garantieren höchste Sauberkeit sowie genaue Einhaltung der vorgeschriebenen Covid-Hygienemaßnahmen. Wir begrüßen Ihre Gäste entweder persönlich mit Schlüsselübergabe oder über einen bequemen, kontaktlosen Check-in, der maximale Flexibilität und Sicherheit gewährleistet. Wir führen professionelles Bewertungsmanagement durch, um das Interesse weiterer potenzieller Gäste zu wecken. Außerdem werden bürokratische Aufagaben, wie z. B. das Abführen von Ortstaxen, Gästemeldungen etc., von unserer Agentur für Kurzzeitvermietung übernommen.