Im Normalfall müssen Schäden von den Gästen sofort an Guestia gemeldet und nach Möglichkeit mit einem Foto bezeugt werden. Schon bei der Buchung bestätigen die Gäste die Guestia Hausordnung und akzeptieren damit automatisch, dass sie in der Ferienimmobilie für alle entstandenen Schäden bzw. den Verlust
Urlaubsaufenthalte in Ferienwohnungen & Ferienhäusern sind zu den beliebtesten Urlaubsarten geworden, da sie den Gästen den passenden Rahmen bieten, um sich in Ihrer Unterkunft genauso wohl zu fühlen wie „in den eigenen vier Wänden“. Reisende legen immer größeren Wert auf echte, authentische Erlebnisse und wählen
Ferienwohnung vermieten bei Guestia ist ganz einfach! Füllen Sie unser Kontaktformular aus und senden Sie es uns zu. In Kürze wird sich ein Sales Mitarbeiter / eine Sales Mitarbeiterin bei Ihnen melden und alle weiteren Schritte, die für das Vermieten Ihrer Ferienwohnung wichtig sind, mit
Selbstverständlich! Senden Sie uns eine kurze Nachricht an sales@guestia.at und wir melden uns in Kürze. Wir versorgen Sie mit einer detaillierten Checkliste und einem kompletten Überblick über Kurzzeitvermietungen und alles, was Ihnen mehr Gäste bescheren kann
Kein Problem! Geben Sie uns einfach die Tage/Wochenenden/Wochen bekannt, an denen Sie Ihre Ferienwohnung selbst benutzen möchten und wir halten Ihre Ferienwohnung im genannten Zeitraum für Sie frei.
Ja! Sie können gerne mehrere Immobilien kurzfristig vermieten. Guestia’s KundInnen besitzen von einer bis zu mehr als 20 Immobilien. Gerne übernehmen wir auch bei größeren Projekten die Vermietung und Vermarktung für Sie und unterstützen Sie tatkräftig mit unserem Know-how.
Bei Guestia stehen Qualität und vor allem Sauberkeit & Hygiene ganz oben. Das Guestia Reinigungsservice bietet 5-Sterne-Qualität wie im Hotel und führt regelmäßige Qualitätskontrollen durch. Nachdem die Reinigungskräfte ihre Arbeit erledigt haben, werden Stichproben durchgeführt, um die Qualität der Reinigung zu kontrollieren. Auf Grundlage dieser
Schlüsselübergabe mittels Schlüsselbox sorgt für mehr Freiheit und Flexibilität. Sollten Sie jedoch eine persönliche Schlüsselübergabe bevorzugen, kann dies Guestia ebenso gerne übernehmen. Die Erfahrung hat uns gezeigt, dass immer mehr Gäste einen bequemen kontaktlosen Check-in bevorzugen, der unabhängig vom Zeitpunkt der Ankunft oder z.B. bei
Nein. Sie müssen keine Mindestanzahl an Ferienwohnungen zur Kurzzeitvermietung an Guestia übergeben.
Kein Problem, Guestia’s Team für Guest Management kümmert sich um Anfragen in verschiedensten Sprachen. Unser Team ist international aufgestellt und beherrscht derzeit mehr als 8 Sprachen. Somit ist eine exzellente Kommunikation mit den Gästen garantiert und es kommt zu keinen Missverständnissen aufgrund von mangelnden Sprachkenntnissen.
Für Ihre Gäste gelten Check-In ab 15:00 Uhr und Check-Out bis 10:00 Uhr. Zwischen 10:00 Uhr und 15:00 Uhr werden die Wohnungen von unserem Reinigungsservice wieder auf Hochglanz gebracht und bestens für die nächsten Gäste vorbereitet.
Genau aus diesem Grund sind wir von Guestia für Sie da. Damit Ihnen als Wohnungseigentümer mehr Zeit für andere Dinge bleibt, übernimmt Guestia mittels einer All-in-One Lösung die gesamte Vermietung und Vermarktung Ihrer Unterkunft. Somit können Sie sich beruhigt und sorgenfrei zurücklehnen und wir kümmern
Wir haben eine ausführliche Liste zusammengestellt, welches Equipment eine Ferienwohnung haben sollte (von Küchenutensilien wie Kochlöffel und Wasserkocher bis zu Sicherheitsobjekten wie Feuerlöscher und Rauchmelder). Die MitarbeiterInnen von Guestia sind Profis und helfen hier gerne weiter, senden Sie uns doch eine Nachricht an sales@guestia.at und
Bei Guestia steht nicht nur Qualität, sondern auch Nachhaltigkeit und nachhaltiger Tourismus ganz oben. Uns ist bewusst, dass jeder Ort und jede Gemeinde etwas andere Richtlinien vorgeschrieben haben, deswegen wird am Anfang unserer Zusammenarbeit immer festgehalten wie bei Ihnen die Abfall- bzw. Mülltrennung in der
Grundsätzlich wird Ihre Ferienwohnung auf verschiedenen Online-Plattformen an verschiedene Gäste vermarktet. Sollten Sie z.B. Kleinfamilien bevorzugen, können wir etwa auf Ihren Garten oder auf einen nahegelegenen Spielplatz hinweisen. Wenn Sie jedoch nur an Pärchen bzw. Erwachsene ohne Kinder vermieten möchten, können wir dies im Inserat
Guestia stellt eine umfassende Hausordnung zur Verfügung. Diese beinhaltet Themen wie Ruhezeit, Rauch- und Partyverbot, sorgfältiger Umgang mit dem Inventar und viele andere Punkte. Mit Abschluss der Buchung bestätigen unsere Gäste diese Hausordnung. Die vorgeschriebenen Hausregeln für die Ferienwohnung werden außerdem schon im Inserat kommuniziert
Ja, selbstverständlich! Sämtliche Verbote oder Anweisungen werden in der Guestia-Hausordnung festgehalten, welcher die Gäste bei Buchungsabschluss zustimmen müssen. Hier weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass Partys in der Ferienwohnung verboten sind und bei Nichteinhaltung Konsequenzen wie ein Hausverbot und eine Strafzahlung erfolgen.